Book Categories:
Wait, don't go!
Before you leave, we have a special offer just for you!
Get 20% off your next purchase.
Hubungi Kami untuk Konsultasi dan Rekomendasi Custom Furniture
— Kami siap membantu Anda menemukan furniture yang tepat untuk rumah Anda
Lokasi & Kontak Haus Kayu
Konsultasi custom furniture bisa dilakukan sepenuhnya secara online, cepat, mudah, dan hasilnya sama memuaskan.
Kirim Pesan ke Kami
Pertanyaan yang Sering Ditanyakan
Temukan jawaban atas pertanyaan umum seputar custom furniture, pengiriman, pembayaran, dan layanan Haus Kayu. Agar Anda bisa belanja dengan percaya diri.
Berapa lama produksi custom furniture?
Tergantung jenis dan kompleksitas produk. Rata-rata 14–21 hari kerja untuk produk standar, 21–30 hari untuk desain kompleks atau multi-item. Kami akan konfirmasi estimasi waktu saat konsultasi.
Apakah bisa kirim ke luar Indonesia?
Ya, kami melayani pengiriman internasional — termasuk ke Amerika Serikat dan negara lainnya. Biaya dan estimasi waktu pengiriman akan dikomunikasikan saat pemesanan.
Bisakah saya request desain sendiri?
Tentu! Anda bisa mengirimkan referensi foto, sketsa kasar, atau deskripsi. Tim kami akan membuat gambar teknis dan mockup sebelum produksi dimulai, tanpa biaya tambahan.
Metode pembayaran apa yang diterima?
Transfer bank (semua bank), QRIS, dan cicilan melalui pembayaran bertahap. Untuk custom order, kami menerapkan sistem DP 50% di awal dan pelunasan sebelum pengiriman.
Bagaimana cara melacak pesanan saya?
Kami akan memberikan update progress produksi via WhatsApp beserta foto. Setelah produk dikirim, nomor resi ekspedisi akan langsung dikirimkan ke Anda.
Bagaimana jika produk rusak saat sampai?
Semua produk dikemas dengan packing tebal dan aman. Jika ada kerusakan akibat pengiriman, dokumentasikan dan hubungi kami dalam 2×24 jam. kami akan menanganinya tanpa biaya tambahan.